Opérateurs de réseaux large bande (MSO)
La révolution Internet a généré des occasions d’affaires considérables pour les opérateurs de réseau large bande à travers le monde. Le regroupement des services internet data et voix ainsi que le contenu vidéo haute définition et sur demande constitue un avantage concurrentiel majeur. Au cours des dernières années, les MSO ont également procédé à des investissements majeurs afin de déployer des réseaux sans fil évolués de type 4G afin de répondre à la croissance exponentielle des téléphones intelligents dans les marchés de la consommation et celui des affaires.
L’industrie des communications et médias est un environnement extrêmement concurrentiel. Les opérateurs qui désirent prospérer doivent maintenir des normes élevées en termes de productivité, de fiabilité réseau 99.99% et d’expérience client.
Propulsé par des serveurs Oracle redondants et un accès internet 3G à haut débit, nos services SaaS MobileNet et Navalytics sont à la fine pointe de la technologie. Ils représentent la nouvelle génération de systèmes d’efficacité opérationnelle pour l’entretien des réseaux et le service clientèle sur le terrain. Nos applications mobiles assurent aux opérateurs une utilisation optimale de leurs ressources et leur permettent de profiter au maximum des avantages concurrentiels découlant de leur réseau large bande et de leur offre de services groupés.
MobileNet et Navalytics procurent à votre personnel technique sur le terrain un accès rapide aux plus récentes informations peu importe le lieu et le moment de la journée, et ce pour le plus grand bénéfice de vos clients.
Enfin, avec les rapports web et tableaux de bord personnalisés, vos gestionnaires peuvent assurer un contrôle qualité serré tout au long de la chaîne de production, et ce dans le respect de votre contrat de service SLA, de vos têtes de ligne jusqu’à l’adresse client.